1. OBJETIVO DA POLÍTICA

A Política de Publicidade tem como objetivo garantir que toda comunicação relacionada à Collect seja realizada de maneira:

• Clara;
• Verdadeira;
• Transparente;
• Responsável;
• Não enganosa;
• Compatível com a legislação aplicável;
• Compatível com as políticas das plataformas de publicidade utilizadas;
• Respeitosa com os usuários;
• Coerente com as informações oficiais disponibilizadas pela Collect.

A Collect poderá analisar, limitar, suspender ou solicitar a remoção de qualquer publicidade que viole esta política.

2. QUEM DEVE SEGUIR ESTA POLÍTICA

Esta política se aplica a qualquer pessoa ou empresa que divulgue a Collect, incluindo:

• Usuários da plataforma;
• Afiliados;
• Influenciadores;
• Criadores de conteúdo;
• Parceiros comerciais;
• Agências de publicidade;
• Gestores de tráfego;
• Administradores de páginas;
• Grupos e comunidades;
• Sites e blogs;
• Perfis em redes sociais;
• Anunciantes independentes;
• Parceiros responsáveis por campanhas promocionais.

A responsabilidade pelo conteúdo publicado por terceiros poderá permanecer com o responsável pela divulgação, sem prejuízo das medidas que a Collect possa adotar em relação ao vínculo, parceria ou conta envolvida.

3. VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

Toda publicidade relacionada à Collect deverá apresentar informações verdadeiras e que possam ser verificadas.

É proibido criar ou divulgar informações falsas, exageradas ou que possam induzir o público a interpretar incorretamente o funcionamento da plataforma.

Não é permitido, por exemplo:

• Inventar funcionalidades que não existem;
• Prometer valores que não estejam oficialmente previstos;
• Informar valores diferentes dos oficialmente praticados;
• Criar falsas condições promocionais;
• Informar prazos inexistentes;
• Inventar benefícios;
• Criar falsas garantias de aprovação;
• Apresentar resultados fictícios como resultados reais;
• Utilizar depoimentos falsos;
• Utilizar comprovantes de pagamento falsificados;
• Criar prints manipulados para induzir usuários ao erro;
• Informar que determinada tarefa possui remuneração quando ela não estiver disponível oficialmente;
• Alterar as condições de uma oferta oficial.

4. PROIBIÇÃO DE PROMESSAS DE GANHOS

A divulgação da Collect não poderá apresentar a plataforma como uma forma de enriquecimento garantido, renda garantida ou dinheiro fácil.

É proibido utilizar expressões ou mensagens que transmitam garantia de resultado financeiro, incluindo, mas não se limitando a:

• "Ganhe dinheiro garantido";
• "Renda garantida";
• "Ganhe R$ 500 por dia garantido";
• "Fique rico com a Collect";
• "Dinheiro fácil e garantido";
• "Você certamente ganhará X reais";
• "Não existe risco";
• "Retorno garantido";
• "Ganhe sem fazer nada".

Os resultados obtidos por cada usuário podem variar de acordo com disponibilidade de tarefas, cumprimento dos requisitos, aprovação dos conteúdos, nível da conta e demais condições aplicáveis à plataforma.

Quando forem apresentados exemplos de ganhos, estes deverão ser identificados como exemplos, não podendo ser apresentados como garantia de resultado.

5. PUBLICIDADE ENGANOSA

É expressamente proibida qualquer publicidade que possa induzir o consumidor ou usuário a erro.

Isso inclui publicidade que apresente informações incompletas, distorcidas, manipuladas ou fora de contexto quando isso puder alterar a compreensão do público sobre a Collect.

Também é proibido:

• Esconder condições relevantes;
• Ocultar requisitos para participação;
• Omitir informações importantes sobre tarefas;
• Apresentar uma promoção como disponível quando já estiver encerrada;
• Criar falsas limitações de tempo;
• Utilizar contagens regressivas falsas;
• Utilizar falsas mensagens de disponibilidade;
• Simular notificações oficiais;
• Criar páginas que imitem páginas oficiais da Collect;
• Fazer o usuário acreditar que está falando diretamente com a Collect quando isso não for verdade.

6. IDENTIDADE VISUAL DA COLLECT

A marca, nome, logotipo, elementos gráficos, textos oficiais, imagens e demais elementos de identidade visual da Collect devem ser utilizados de forma adequada.

É proibido:

• Alterar o logotipo de forma que prejudique sua identificação;
• Criar versões que possam confundir o público;
• Utilizar a marca para representar uma empresa diferente;
• Registrar domínios ou perfis utilizando a marca com finalidade de se passar pela Collect;
• Criar páginas falsas;
• Utilizar a identidade visual para solicitar pagamentos em nome da Collect sem autorização;
• Criar documentos ou comprovantes aparentemente oficiais sem autorização.

A autorização para utilização de elementos da marca não representa autorização para falar oficialmente em nome da Collect.

7. PERFIS E PÁGINAS DE TERCEIROS

Afiliados, influenciadores e parceiros poderão divulgar a Collect em seus próprios canais quando autorizados ou quando a divulgação estiver de acordo com as regras aplicáveis.

Entretanto, o perfil não poderá se apresentar como um canal oficial da Collect se não for oficialmente administrado pela empresa.

Expressões como:

"Canal Oficial Collect",

"Suporte Oficial Collect",

"Atendimento Oficial Collect"

não poderão ser utilizadas por terceiros sem autorização expressa.

8. TRÁFEGO PAGO E ANÚNCIOS

Anúncios da Collect poderão ser divulgados por meio de plataformas de publicidade, desde que respeitadas:

• Esta Política de Publicidade;
• As condições comerciais da Collect;
• As políticas da plataforma de anúncios utilizada;
• A legislação aplicável;
• As regras de proteção ao consumidor.

O anunciante é responsável por garantir que seus anúncios não violem as políticas da plataforma utilizada.

A Collect poderá solicitar a interrupção de campanhas que utilizem a marca ou serviços da empresa de maneira inadequada.

9. ANÚNCIOS EM REDES SOCIAIS

A divulgação em redes sociais deve apresentar informações claras e compatíveis com o conteúdo oficial da Collect.

É proibido utilizar:

• Fake news;
• Perfis falsos;
• Bots para gerar engajamento artificial;
• Comentários automatizados enganosos;
• Depoimentos inventados;
• Curtidas ou seguidores falsos para simular popularidade;
• Contas falsas para simular usuários da plataforma;
• Spam;
• Mensagens em massa não autorizadas;
• Práticas destinadas a manipular artificialmente métricas.

10. INFLUENCIADORES E CRIADORES DE CONTEÚDO

Influenciadores e criadores de conteúdo que possuam relação comercial com a Collect devem realizar divulgações de maneira transparente.

Quando houver remuneração, comissão, benefício ou qualquer relação comercial relevante, o conteúdo deverá observar as regras de publicidade aplicáveis.

O influenciador não poderá:

• Inventar experiências com a plataforma;
• Apresentar resultados fictícios como pessoais;
• Prometer ganhos;
• Garantir aprovação de tarefas;
• Garantir determinada quantidade de tarefas;
• Afirmar que todos os usuários ganharão determinado valor;
• Fazer declarações que não correspondam ao funcionamento real da plataforma.

11. DEPOIMENTOS E RESULTADOS

Depoimentos utilizados em publicidade devem representar experiências reais.

É proibido fabricar:

• Depoimentos;
• Conversas;
• Prints;
• Comprovantes;
• Extratos;
• Históricos de ganhos;
• Notificações;
• Relatos de usuários;
• Vídeos de usuários fictícios.

Quando um resultado for utilizado como exemplo publicitário, ele não deverá ser apresentado como garantia de que outros usuários obterão o mesmo resultado.

12. PUBLICIDADE POR WHATSAPP, TELEGRAM E OUTROS CANAIS

A divulgação da Collect por aplicativos de mensagens deve respeitar as regras das respectivas plataformas e evitar práticas de spam.

É proibido:

• Enviar mensagens em massa sem autorização;
• Utilizar listas obtidas ilegalmente;
• Criar falsas centrais de atendimento;
• Solicitar senhas;
• Solicitar códigos de autenticação;
• Solicitar informações financeiras em nome da Collect sem autorização;
• Criar cobranças falsas;
• Enviar links maliciosos;
• Utilizar identidade falsa para representar a Collect.

13. LINKS E DOMÍNIOS

Links utilizados em campanhas publicitárias devem direcionar o usuário para páginas legítimas e relacionadas à campanha divulgada.

É proibido utilizar:

• Links maliciosos;
• Redirecionamentos ocultos;
• Páginas falsas;
• Domínios que imitem a Collect;
• Páginas clonadas;
• URLs destinadas a enganar o usuário;
• Sistemas de redirecionamento que ocultem a verdadeira finalidade da página.

A Collect poderá solicitar a remoção de páginas que utilizem sua marca de maneira indevida.

14. SPAM E PUBLICIDADE ABUSIVA

A Collect não autoriza práticas abusivas de divulgação.

É proibido:

• Enviar mensagens repetitivas;
• Publicar o mesmo anúncio excessivamente;
• Comentar automaticamente em diversas publicações;
• Invadir grupos com publicidade;
• Utilizar contas automatizadas para divulgação;
• Enviar mensagens para pessoas que solicitaram não receber publicidade;
• Utilizar técnicas que possam prejudicar a reputação da marca.

15. PUBLICIDADE COM URGÊNCIA OU ESCASSEZ

Mensagens de urgência, escassez ou oportunidade limitada somente devem ser utilizadas quando forem verdadeiras.

É proibido criar artificialmente:

• "Últimas vagas";
• "Últimas horas";
• "Oferta termina hoje";
• "Somente 10 vagas";
• "Nunca mais estará disponível";

quando essas afirmações não forem verdadeiras.

16. OFERTAS E PROMOÇÕES

Toda promoção deverá apresentar condições claras.

Quando aplicável, devem ser informados:

• Período da promoção;
• Requisitos;
• Critérios de participação;
• Benefícios;
• Limitações;
• Eventuais valores;
• Condições para recebimento;
• Regras específicas.

A Collect poderá encerrar ou alterar campanhas promocionais conforme as condições previamente estabelecidas.

17. PROIBIÇÃO DE FRAUDES PUBLICITÁRIAS

É expressamente proibida qualquer tentativa de manipular campanhas ou sistemas de publicidade da Collect ou de terceiros.

Incluem-se nessa proibição:

• Cliques artificiais;
• Conversões falsas;
• Leads falsos;
• Contas automatizadas;
• Tráfego de bots;
• Fraude de atribuição;
• Manipulação de métricas;
• Autorreferenciamento fraudulento;
• Criação de contas para gerar benefícios indevidos;
• Utilização de informações falsas.

A identificação de fraude poderá resultar em suspensão ou encerramento da conta ou parceria relacionada.

18. CONTEÚDO PROIBIDO

Não será permitida a utilização da marca Collect em conteúdos que envolvam:

• Atividades ilegais;
• Fraudes;
• Golpes;
• Phishing;
• Malware;
• Conteúdo destinado a roubo de informações;
• Falsificação de documentos;
• Venda de produtos ilícitos;
• Conteúdo que se passe pela equipe oficial;
• Conteúdo destinado a prejudicar deliberadamente a reputação da Collect;
• Qualquer atividade que viole a legislação aplicável.

19. RESPONSABILIDADE DO ANUNCIANTE

O responsável pela publicidade deverá verificar o conteúdo antes de sua publicação.

A autorização para divulgar a Collect não transfere automaticamente à Collect a responsabilidade por declarações feitas pelo anunciante.

Cada anunciante é responsável pelo conteúdo que produzir e publicar, inclusive quando utilizar terceiros para criação ou distribuição da publicidade.

20. DIREITO DE SUSPENSÃO

A Collect poderá, a seu critério e dentro dos limites legais aplicáveis, solicitar a alteração ou remoção de publicidade que:

• Viole esta política;
• Apresente informações falsas;
• Utilize indevidamente a marca;
• Prometa resultados garantidos;
• Cause confusão com canais oficiais;
• Pratique spam;
• Utilize métodos fraudulentos;
• Viole políticas de plataformas de anúncios;
• Prejudique usuários;
• Prejudique a segurança da plataforma;
• Esteja em desacordo com a legislação aplicável.

Dependendo da gravidade da situação, a Collect poderá também suspender ou encerrar relações comerciais, parcerias ou contas relacionadas à divulgação irregular.

21. COMUNICAÇÕES OFICIAIS

Para evitar golpes e tentativas de fraude, os usuários devem verificar cuidadosamente a origem das comunicações recebidas.

A Collect não se responsabiliza por contatos realizados por terceiros que se apresentem falsamente como representantes da plataforma.

Os usuários devem desconfiar de solicitações inesperadas de:

• Senhas;
• Códigos de autenticação;
• Dados bancários;
• Informações confidenciais;
• Pagamentos para terceiros;
• Transferências não previstas;
• Dados pessoais enviados por canais não oficiais.

22. CANAL OFICIAL DE SUPORTE

O único canal oficial de suporte disponibilizado pela Collect é o endereço de e-mail:

collectoficial@gmail.com

O atendimento funciona de:

Segunda-feira a sábado

Das 08:00 às 18:00

Fora desse horário, as solicitações poderão ser respondidas posteriormente, conforme a ordem de recebimento e disponibilidade da equipe.

A Collect não reconhece outros canais como canais oficiais de suporte, salvo quando expressamente informados por meio dos canais oficiais da própria plataforma.

23. SEGURANÇA CONTRA FALSOS REPRESENTANTES

Nenhum terceiro está autorizado a se apresentar como suporte oficial da Collect sem autorização.

Caso o usuário receba uma mensagem de alguém alegando representar a Collect, recomenda-se verificar a autenticidade do contato antes de fornecer qualquer informação.

Em caso de dúvida, o usuário deverá utilizar exclusivamente:

collectoficial@gmail.com

para confirmar a legitimidade da comunicação.

24. DENÚNCIAS DE PUBLICIDADE IRREGULAR

Caso um usuário identifique uma publicidade suspeita, falsa ou que utilize indevidamente o nome da Collect, poderá comunicar a situação através do canal oficial:

collectoficial@gmail.com

Sempre que possível, recomenda-se enviar:

• Link da publicidade;
• Nome do perfil responsável;
• Capturas de tela;
• Data aproximada;
• Descrição do ocorrido;
• Outras informações que possam auxiliar na análise.

A Collect poderá analisar as informações recebidas e tomar as medidas cabíveis.

25. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Collect poderá atualizar esta Política de Publicidade sempre que necessário para adequá-la a mudanças na plataforma, legislação, práticas comerciais, tecnologias ou políticas de publicidade.

A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da Collect.

O uso continuado da plataforma e a realização de campanhas publicitárias após alterações relevantes poderá estar sujeito às novas regras.

26. DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política de Publicidade tem como finalidade estabelecer padrões mínimos para uma comunicação responsável e transparente relacionada à Collect.

A publicidade da Collect deve sempre refletir de forma fiel as características, condições e funcionamento da plataforma.

Nenhum anunciante está autorizado a criar garantias, promessas, condições ou benefícios que não tenham sido oficialmente disponibilizados pela Collect.

A Collect poderá adotar medidas proporcionais diante de violações desta política, considerando a natureza, gravidade, frequência e impacto da conduta identificada.

Ao divulgar a Collect, o anunciante declara que compreendeu e concorda em respeitar estas diretrizes.